黑龙江省人民检察院
绥北人民检察院“走流程” +“访企业” 促进检察工作提质效
时间：2023-06-29
来源：绥北人民检察院
作者：王宇恬
编辑：徐慧
录入：徐慧
审核：于洪海
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切实提升检察机关服务群众能力水平，改进干部作风、优化营商环境、解决群众“急难愁盼”问题。近日，黑龙江省人民检察院农垦分院党组成员、副检察长郭伟东同志以一名普通公民的身份走进绥北人民检察院12309检察服务中心，实地体验控告申诉接待、办理过程和结果答复等环节工作，通过感受办事群众诉求答复流程，推进检察机关窗口部门服务落实。
在12309检察服务中心，郭伟东同志具体操作了检察机关信访2.0系统，体验了控申业务网上信访事项具体处理过程以及案管工作的相关流程。在完成“走流程”体验后，郭伟东同志对12309检察服务中心工作提出明确要求，要始终坚持以人民为中心的发展思想，要体现在办理每一个案件、每一件实事中，进一步提高群众服务水平，加强与来访群众沟通能力、心里疏导能力、以及做思想工作的能力，要站在规范司法、方便群众、服务群众的角度，努力做到流畅、高效、便捷地服务群众。
为找准“调研之风”的“风向”，有的放矢地“吹”向群众所需所盼，以高质量检察服务，助力营造更高水平法治化营商环境，郭伟东同志一行还到红星农场有限公司开展考察调研。
调研组一行先后来到亲民有机小麦专属基地、电商中心、亲民公司文化展厅、“益企360”党建展厅、酸菜发酵车间、酸菜精加工车间。在详细了解亲民公司发展历程、有机产品加工流程、劳模工匠精神、党建引领保障企业高质量发展、有机小麦长势、企业发展运行等方面情况后，郭伟东同志结合企业特点，向 企业宣讲了“四大检察”“十大业务”及发挥检察职能作用服务企业的典型案事例。并对绥北院如何保护“亲民”品牌的知识产权履职尽责提出了具体要求。
在12309检察服务中心，郭伟东同志具体操作了检察机关信访2.0系统，体验了控申业务网上信访事项具体处理过程以及案管工作的相关流程。在完成“走流程”体验后，郭伟东同志对12309检察服务中心工作提出明确要求，要始终坚持以人民为中心的发展思想，要体现在办理每一个案件、每一件实事中，进一步提高群众服务水平，加强与来访群众沟通能力、心里疏导能力、以及做思想工作的能力，要站在规范司法、方便群众、服务群众的角度，努力做到流畅、高效、便捷地服务群众。
为找准“调研之风”的“风向”，有的放矢地“吹”向群众所需所盼，以高质量检察服务，助力营造更高水平法治化营商环境，郭伟东同志一行还到红星农场有限公司开展考察调研。
调研组一行先后来到亲民有机小麦专属基地、电商中心、亲民公司文化展厅、“益企360”党建展厅、酸菜发酵车间、酸菜精加工车间。在详细了解亲民公司发展历程、有机产品加工流程、劳模工匠精神、党建引领保障企业高质量发展、有机小麦长势、企业发展运行等方面情况后，郭伟东同志结合企业特点，向 企业宣讲了“四大检察”“十大业务”及发挥检察职能作用服务企业的典型案事例。并对绥北院如何保护“亲民”品牌的知识产权履职尽责提出了具体要求。
